CÓMO MANEJAMOS LA INFORMACIÓN DEL USUARIO
La forma en que se recopilan y utilizan los datos personales en las plataformas en línea es una preocupación creciente para muchos. Aquí, explicaremos cómo Parimatch recopila y aplica la información del usuario, enfatizando nuestro enfoque en la claridad y la salvaguardia de la privacidad.
Para proporcionar una gama completa de servicios, Parimatch (junto con nuestro equipo, proveedores y, si es necesario, socios o subcontratistas de confianza) garantiza la protección de los datos privados de los usuarios. Los detalles privados incluyen cualquier cosa que pueda identificar a alguien, como su nombre, dirección particular, número de teléfono o correo electrónico. Esta información se recopila cuando un usuario se registra para obtener una cuenta o nos envía una solicitud por escrito.
Al interactuar con cualquier servicio de Parimatch, ya sea navegando por nuestro sitio, haciendo una pregunta o iniciando el proceso de configuración de la cuenta, los usuarios confirman que han revisado y aceptado nuestros términos de privacidad relacionados con compartir sus detalles.
QUÉ INFORMACIÓN RECOPILAMOS Y CÓMO LA UTILIZAMOS
Parimatch recopila detalles del usuario para estos propósitos clave:
- Configurar y administrar cuentas de usuario, permitiendo el acceso a todas las funciones y actividades disponibles.
- Mejorar la capacidad de nuestro equipo de soporte para manejar preguntas y comentarios a través de nuestro centro de asistencia en línea.
- Para cumplir con requisitos legales, como verificar la edad de un usuario durante el registro.
- Mantener a los usuarios actualizados sobre las últimas ofertas, eventos y recompensas de Parimatch.
Más allá de estos objetivos principales, también podemos utilizar los detalles del usuario y compartirlos con socios externos o analistas que trabajan para us—for:
- Crear, mantener y supervisar cuentas de usuario.
- Garantizar la prestación fluida de los servicios solicitados y apoyar los objetivos legales.
- Verificar la exactitud de los detalles proporcionados, lo que podría implicar compartirlos con terceros (por ejemplo, servicios de verificación de edad o entidades financieras). Estas partes pueden conservar un registro de búsqueda para sus propias necesidades de verificación.
- Recopilar estadísticas de uso de nuestros servicios en todos los usuarios.
- Adaptación de materiales de marketing y actualizaciones para usuarios individuales.
- Notificar a los titulares de cuentas sobre cambios críticos en el servicio, problemas técnicos o actualizaciones de nuestras políticas (incluida esta) a través de mensajes escritos.
- Atender solicitudes legales, cumplir con las regulaciones o apoyar a las autoridades pertinentes cuando sea necesario.
- Investigar posibles usos indebidos, fraudes o actividades sospechosas vinculadas a nuestros servicios.
- Denunciar cualquier sospecha de violación, incluida la mala conducta financiera.
- Cumplir con otras obligaciones descritas en nuestros acuerdos de usuario.
No enviaremos a los usuarios promociones no solicitadas sobre productos u ofertas de terceros. Con fines promocionales, podemos utilizar el nombre, el nombre de usuario o la ubicación general de un usuario.
Las llamadas con nuestro equipo de soporte se graban por razones de capacitación y seguridad. Si el negocio de Parimatch o una parte del mismo se vende o transfiere (por ejemplo, debido a una reestructuración financiera), los detalles del usuario pueden incluirse en esa transferencia.
Si un usuario desea que dejemos de usar su información para estos fines, debe comunicarse con nosotros de inmediato y tomaremos medidas para cumplir.
CAMBIANDO TU INFORMACIÓN
Los usuarios pueden actualizar o eliminar sus datos en cualquier momento a través de la sección “Mi cuenta/Editar perfil” (si está disponible) o comunicándose con nuestro equipo de soporte, siguiendo las pautas de Parimatch.